RIBSA, S.A. aporta en la fabricación de cada producto la experiencia de su saber hacer y la garantía de sus envases y embalajes de madera aplicando estrictos mecanismos de control y seguridad.
La Dirección de RIBSA, S.A. está firmemente comprometida con el impacto social, económico y ambiental de su actividad, adoptando una estrategia de sostenibilidad basada en los Valores que la caracterizan y que constituyen el marco de referencia en el que se basa la ejecución de productos y servicios de calidad, estableciendo planes de continuidad y asegurando la mejora continua en su gestión.
La presente Política, que suscribe y asume la Dirección, está estructurada como una práctica transversal en la que toda la organización está implicada, en función de las principales Normas Internacionales, mediante el enfoque a procesos, la práctica del ciclo Planificar-Hacer-Verificar y Actuar, la mejora continua y el análisis basado en riesgos como herramienta para identificar oportunidades de mejora.
Los principios de actuación a que se compromete son los siguientes:
· Gestionar los recursos de forma transparente y eficaz, para obtener la rentabilidad e ingresos adecuados que garanticen una viabilidad, a corto y largo plazo.
· Ofrecer a sus clientes productos y servicios de calidad con los requisitos y plazos acordados, asesorándoles honestamente, manteniendo la debida confidencialidad y privacidad de sus datos.
· Disponer de una sistemática para la resolución de sugerencias y reclamaciones, escuchando su opinión y
solucionando de forma ágil y satisfactoria los problemas que se puedan presentar.
· Establecer una relación de confianza con los proveedores, subcontratistas, otros colaboradores externos y grupos de interés, basada en la transparencia, honestidad, veracidad, objetividad e imparcialidad y mantener la debida confidencialidad y privacidad de sus datos. Colaborar y compartir conocimientos fomentando el desarrollo de proyectos conjuntos para el
beneficio mutuo.
La Dirección de RIBSA, S.A. asume el compromiso de implantar un sistema de gestión que abarque a toda la organización y todas las actividades, apoyando con todos los medios a su alcance las actuaciones que se definan, requiriendo al personal de la empresa que, cada uno en su medida, respalde esta Política, reforzando los Valores que constituyen las señas de identidad de RIBSA, S.A.
Firmado:
D. Arturo Rica
Director General de Ribsa, S.A.
23 de octubre de 2023